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Gut&Co testet den Kunden-Erst-Eindruck durch unterschiedliche Mystery-Checks. Wir bewerten dabei die Servicequalität, ermitteln den Status Quo und geben Empfehlungen ab.

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Gut&Co bewertet „verdeckt“ die Qualität im Einzelhandel und Gastronomie (Mystery-Shopping), der Hotellerie (Mystery Guesting) und bei anderen Freizeiterlebnissen und öffentlichen Einrichtungen (Mystery-Checks).
Dabei betrachten wir die Servicequalität, analysieren den Status Quo und geben umsetzbare Empfehlungen ab. Und das über den gesamten Prozess der Leistungserstellung.
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Gut&Co | Gumpinger Test & Consulting e.U.      A-4752 Riedau, Schwabenbach 2  |  T +43-660-823 73 11  |  E are-info-xya34[at]ddks-gutundco.at

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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