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„Kunden verblüffen und überraschen in Gastronomie und Beherbergung“ (Wertschätzung liefert Wertschöpfung)

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„Fremdenverkehr“ ist der „alte“ Begriff für die Freizeitwirtschaft (=Tourismus), aber beileibe noch lange nicht vergessen. Bei manchen Anbietern fühlt man sich als Besucher immer noch ausgesprochen „fremd“.

 

 

Beispielhafte Vortragsinhalte und Auszüge u.a. aus dem Programm „Durch 100 Betten“ – Spannende Erfahrungen aus 15 Jahren „Fremdschlafen“ in den Betten Österreichs und der ganzen Welt.

 

Weitere Vortragsaspekte:

  • „Seien Sie anders“ - Alleinstellung und Einzigartigkeit auch in Gastronomie und Beherbergung
  • „Alles ist Botschaft“ – was der Kunde niemals vergisst
  • Kundenverblüffung in Gastronomie und Beherbergung
  • „Wie man erkennt, dass man unerwünscht ist!“
  • Aufenthaltsqualität zwischen Penthouse und Plumpsklo
  • Wertschätzung liefert Wertschöpfung
  • Die Wichtigkeit des ersten und letzten Eindrucks

 

Ihr Nutzen:

  • Erfahrungen aus mehr als 20 Jahren Mystery Shopping und Mystery Guesting (Test-Besuchen) in Gastronomie und Beherbergung
  • Erfahrungen aus der täglichen Praxis unvergesslich aufbereitet
  • Praxiswissen erlebbar mit vielen Beispielen und Aha-Effekt

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Möchten Sie noch mehr erfahren?

 

Infos und Kontakt:

Ing. Mag. Georg Gumpinger, Gut&Co – Gumpinger Test & Consulting e.U.

M: 0043-660-8237311, info@gutundco.at, www.gutundco.at

 

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Gut&Co | Gumpinger Test & Consulting e.U.      A-4752 Riedau, Schwabenbach 2  |  T +43-660-823 73 11  |  E are-info-xya34[at]ddks-gutundco.at

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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